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特定商取引法
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特定商取引法 通信販売法に基づく表記
販売主体について
屋号またはサイト名 ともえや
販売業者 ともえや
運営責任者 徳岡 達雄
郵便番号 662-0915
住所 兵庫県西宮市馬場町3-26
電話番号 0798-22-3832
fax番号 0798-22-4128
E-mail support@tomoeya.net
ホームページ http://www.tomoeya.net
販売条件について
ご注文方法 ショッピングカートのフォーム・お電話・FAX・メールにてご注文承ります。
お申し込み 有効期限 有効期限は特にありません。
販売数量 売り切れの場合は入荷予定日をお知らせいたします。
商品引渡し時期 ご注文後、ご入金確認から一週間以内。
お誂え・名入れ加工等は出来上がり予定日をお知らせいたします。
お支払い方法 ■代金引換(但し、ご自宅へのお届けのお客様に限らせて頂きます。)(手数料315円)

■クロネコ@ペイメント:クロネコ@ペイメントでクレジットカードによるお支払い手続き受付完了後、ヤマト運輸より確認のeメールをお客様宛に送信いたします。その後、商品が出荷されたことをヤマト運輸側で確認されてから、クロネコ@ペイメントよりクレジットカード会社にご請求の手続きを依頼しますので、発送前に代金の請求がなされることはありません。お手続きが不可のメッセージが表示された場合には、指定されたクレジットカードが何らかの理由でご利用できない場合があります(利用限度額のオーバー等)。その場合の詳細については、ご指定されたクレジットカード会社にお問合せください。

■銀行振込:入金確認後一週間以内(加工商品等除く)に商品発送となります。(振込手数料お客様ご負担)
指定口座:
三井住友銀行 西宮支店(ニシノミヤ) 
普通預金 1288166
口座名義 徳岡 達雄(トクオカ タツオ)

指定口座:
ジャパンネット銀行
口座番号 本店営業部 4134300
口座名義 ともえや 徳岡 達雄(トクオカ タツオ)
※JNB-J振 にて、お振込いただく場合のお振込み手数料は当店にて負担いたします。 ジャパンネット銀行にお口座をお持ちでない方は他の口座にお願いいたします。

■郵便振替 14380-85739961 徳岡 達雄(トクオカ タツオ)(手数料お客様ご負担)

※ご入金確認後一週間以内(加工商品等除く)に商品発送となりますので、お急ぎの方はお振込後に振替用紙の控えを当店宛にFAXしてください。早めに発送手配致します。
※ご注文された方と振込人名義が異なる場合は、その旨必ずお書き添え下さい。「旧姓の苗字」「ご主人名義」「会社名義」など、ご注文者名義と異なるお名前で振込されますと、入金確認ができない場合がございます。

■佐川急便e-コレクトサービス
   
現金、クレジットカード、デビットカードが使える、安心・便利な代引きサービス。
詳細はこちらをご覧ください。


■クロネコ クレジットカードサービス

宅急便コレクト お届け時カード払い


詳細はこちらをご覧ください。



■Yahoo!ウォレット クレジットカードサービス(ただ今準備中です。)
Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク
Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後にYahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。
※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。
NT後払い
※手数料 200円(税込)



お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、
株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用さ
れます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認
ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注
内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクショ
ンズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決
済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発
注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたもの
とみなさせていただきます。
● 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書
をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以
内にお支払い下さい。
● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂
きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
詳細はこちらをご覧ください。

お支払い期限 お申し込み後の注文確認メール送信後7日以内。
商品発送方法 佐川急便・西濃運輸(カンガルーマジックU)・ヤマト運輸・郵パックにて商品をお届けいたします。
商品以外の必要料金 ■代金引換手数料 315円
■銀行振込手数料
■送料
配送料金 送料は下記の表を参考にしてください。
商品・発送方法・お支払方法により、送料が安くなる場合もあります。
お買上金額8,400円(税込)以上の場合、送料無料となっております。
(離島及び一部地域除く)
ご注文後、ご入金確認から一週間以内にお届けいたします。(別誂商品を除く)
商品発送は宅配便(佐川急便・ヤマト運輸宅急便・西濃運輸)、
郵パック・エクスパックで配送いたします。
西濃運輸のカンガルー便での発送の場合:
全国(沖縄県及び離島除く)一律490円(税込)にて発送させていただきます。
午前・午後・夜程度の指定しか出来ませんので、
細かな時間指定をご希望のお客様は他の配送方法をお選びください。

メール便にての発送も承っております。(代引き配送・日時指定は出来ません)
(長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内のもの
重量が1000g以内のもの)
箱が傷む可能性もあることをご了承の上、
コメント欄にメール便希望と明記しておいてください。
送料につきましては当店にて責任を持ちまして訂正させていただきます。
料金・所要日数は こちらをご覧ください

送 料 (全て税込)
地帯区分
都道府県名
料金
北海道 北海道
840円
北東北 青森・秋田・岩手
840円
南東北 宮城・山形・福島
840円
関 東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
735円
信 越 長野・新潟
735円
東 海 静岡・愛知・岐阜・三重
630円
北 陸 富山・石川・福井
630円
関 西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
630円
中 国 岡山・広島・山口・鳥取・島根
630円
四 国 香川・徳島・高知・愛媛
630円
北九州 福岡・佐賀・長崎・大分
735円
南九州 熊本・宮崎・鹿児島
735円
沖 縄 沖縄
1,260円
返品・交換期限 ●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
●お客様のご都合による返品は未使用未開封に限り7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品 
・お客様が一度ご使用になられた商品 
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・袋・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品
●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
●ご連絡先  TEL 0798-22-3832(AM10:00〜PM6:30)
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